Todos os aparelhos vendidos e entregues pela Trocafone tem 90 dias de garantia para reparos por falhas, conforme as condições prevista em nossa Politica de Garantia.
Para acionar a garantia do aparelho, por favor, preencha o formulário clicando no botão abaixo e preencha com o máximo de informações possíveis.
Após preencher o formulário, vamos te retornar por e-mail em até 1 dia útil ou antes disso com as instruções para envio.
ATENÇÃO
Caso você tenha comprado um notebook, smartwatch ou smartphones nas condições Novo ou Novo - reembalado, é necessário o envio dos acessórios juntamente do aparelho. Caso contrário, poderá atrasar o processo de devolução.
