Agora que você já recebeu o código de postagem, vamos preparar o aparelho para envio:
- Faça um backup do aparelho. Salvando suas fotos, arquivos e conversas de WhatsApp, em um serviço como o Google Drive ou iCloud, você não perde arquivos importantes na hora de mudar de aparelho.
- Redefina as configurações do aparelho para os padrões de fábrica e remova todas as contas (iCloud, Gmail, MiCloud) Caso seu aparelho seja um iPhone, confirme se o Buscar iPhone está desativado
- Não envie acessórios (Exemplos: capa, película, chip, cartão de memória.).
- Encontre a agência mais próxima de você e informe o código de autorização. Os dados do pedido e o nosso endereço já estão cadastrados. Ah, não é necessário pagara nada para enviar o aparelho.
Importante: Leve uma cópia da Nota Fiscal ou preencha declaração de conteúdo disponível aqui.
A Trocafone não se responsabiliza por acessórios e periféricos adquiridos após a entrega do eletrônico adquirido, sendo os custos de inteira responsabilidade do comprador, inclusive em casos de devoluções e trocas.
