Não está conseguindo se conectar ao wi-fi? Temos algumas dicas para solucionar! 😎
1) Será que a senha está correta? Certifique a senha ou tente em outro Wi-fi;
2) Se o erro for relacionado ao IP reinicie o roteador e tente conectar novamente;
3) Verifique se o Wi-fi está conectado e sua distância do roteador.
4) Se o erro for que o Wi-fi não conecta, tente se conectar em outra rede ou outro dispositivo Wi-fi;
5) Se o Wi-fi conecta porem não pega internet, deligue e ligue seu modem novamente. Verifique se outros dispositivos que usam Wi-fi estão conectando corretamente;
6) Ative o Modo Avião, depois de alguns segundos, clique novamente para desativa-lo;
7) Reinicie o dispositivo e roteador;
8) A conexão sempre cai? Vá em Configurações de Wifi> Manter Wi-fi durante inatividade e selecione a opção "Sempre".
Se o problema persistir, entre em contato com nossa Central de Atendimento.
