iOS
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Finalize a sessão do iCloud e da iTunes e App Store:
- iOS 10.3 ou posterior: Toque em Ajustes > [seu nome]. Role a tela para baixo e toque em Finalizar Sessão. Insira a senha do ID Apple e toque em Desativar.
- iOS 10.2 ou anterior: Toque em Ajustes > iCloud > Finalizar Sessão. Toque em Finalizar Sessão novamente e em Apagar [dispositivo], depois insira a senha do ID Apple. Acesse Ajustes > iTunes e App Store > ID Apple > Finalizar Sessão.
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Apague todo o conteúdo e ajustes:
- Volte para Ajustes e toque em Geral > Redefinir > Apagar Conteúdo e Ajustes. Se o recurso Buscar iPhone estiver ativado, insira o ID Apple e a senha.
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Confirme a exclusão:
- Se solicitado, insira o código de acesso do dispositivo ou o código de acesso de Restrições. Depois, toque em Apagar [dispositivo].
Android
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Faça backup e redefina:
- Vá em Configurações e clique em Fazer Backup e redefinir.
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Restaurar padrão de fábrica:
- Clique em Restaurar padrão de fábrica.
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Zere o dispositivo:
- Por fim, clique em Zerar Dispositivo.
📸 Lembre-se: Suas fotos, mensagens, ajustes e aplicativos baixados serão apagados. Isso garante a privacidade dos seus dados e permite que o novo dono configure o aparelho como desejar.