Aqui você encontra mais informações sobre o status do pagamento do seu pedido:
Pagamento pendente ou em análise:
Se o você realizou o seu pedido a pouco tempo e ainda não recebeu o e-mail de confirmação do pagamento, mas o valor já foi cobrado, fiquei tranquilo, devido ao volume de compras em nosso site, é possível que leve até 24hrs para o pagamento ser aprovado.
Pagamento rejeitado:
Esse status significa que a administradora do seu cartão de crédito, não aprovou a compra em nosso site por motivos de segurança ou dados incorretos. Nestes casos é necessário entrar em contato com o cartão e verificar o ocorrido.
Ah! Caso o valor tenha sido cobrado, ele será reembolsado na sua fatura em até 10 dias úteis, esse é um prazo de processamento das administradoras de cartão.
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